1 <? require_once("inc/header.php"); ?>
4 <td class="contentTopic">
10 <h3>Comment rapporter un bug?</h3>
11 Avant de rapporter un bug, merci de vérifier qu'il s'agisse bien d'un
12 bug et non d'une demande de support (voir la rubrique support du menu).
14 Le projet Bacula possède maintenant un système de rapport de bug
15 implémenté par Dan Langille et hébergé sur son serveur. Il s'agit d'une
16 application web facile á utiliser que nous vous recommandons
17 d'essayer. Vous pouvez soumettre un bug ou voir la liste des bugs
18 ouverts ou fermés sur la page:
20 <p style="text-align: center; font-size: 24px">
21 <a href="http://bugs.bacula.org">http://bugs.bacula.org</a>
24 Pour consulter les rapports de bugs, vous pouvez vous logguer en
25 utilisant l'utilisateur <b>anonymous</b> et le mot de passe
29 Pour soumettre un bug, vous devez créer un compte.
32 La plupart des problèmes soulevés á propos de Bacula sont des questions
33 de support, donc si vous n'êtes pas sûr si votre problème est un bug,
34 merci de consulter la page de support sur ce site afin d'obtenir
35 les adresses des listes d'emails.
39 <h3>Informations nécessaires á l'ouverture d'un bug</h3>
41 Pour que nous puissions répondre á un rapport de bug, nous avons
42 normalement besoin d'un minimum d'informations, que vous pouvez entrer
43 dans les champs appropriés du système de rapport de bug:
46 <li>votre système d'exploitation</li>
47 <li>la version de Bacula que vous utilisez</li>
48 <li>une description <a
49 href="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs.html">claire
50 et concise</a> du problème (en anglais)</li>
51 <li>Si vous avez un plantage, un disfonctionnement ou quelque chose
52 de similaire, vous devez inclure dans votre description les messages
53 de sorties de Bacula.</li>
56 Si vous avez des problème de bande, merci d'inclure la marque et le
57 type de lecteur de bandes que vous utilisez. Assurez-vous également
58 d'avoir exécuté la commande <b>btape</b> "test".
61 Les 2 premiers items peuvent être remplis en envoyant une copie de
62 votre fichier <b>config.out</b>, qui est localisé dans le répertoire
63 principal des sources de <b>Bacula</b>, après avoir exécuté la
64 commande <b>./configure</b>.
67 Vous pouvez également ajouter une copie de vos fichiers de
68 configuration (tout particulièrement bacula-dir.conf) qui est
69 nécessaire parfois. Si vous pensez qu'il s'agit d'un problème de
70 configuration, n'hésitez pas á nous les envoyer si nécessaire.
75 <td style="font-size: 14px; padding: 0px 20px 0px 20px">
76 Merci de lire également ce petit
77 <a href="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs-fr.html">
78 Bug-Report-HowTo</a> (en français).
83 <? require_once("inc/footer.php"); ?>